A. Información general
1.1. Estos Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad (en adelante, “Condiciones”) regulan el acceso, la navegación, el registro y la adquisición de productos a través del sitio https://elsuper.com.ar (en adelante, el “Sitio”), operado por El Super S.A. (Gervasio Méndez 2216, Gualeguaychú, Entre Ríos, Argentina).
1.2. El uso del Sitio y la compra de productos implican haber leído, entendido y aceptado plenamente estas Condiciones, así como los términos de terceros (fabricantes y proveedores), cuando corresponda.
B. Registro y seguridad de la cuenta
2.1. Edad mínima para registrarse: 18 años.
2.2. Datos obligatorios: nombre completo, e‑mail, teléfono y contraseña.
2.3. Verificación: mediante clave propia o Google OAuth (dominios autorizados: elsuper.com.ar y subdominios).
2.4. El Usuario es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta y debe mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
C. Acceso y uso autorizado
3.1. El Sitio y sus servicios solo pueden emplearse para fines lícitos y personales.
3.2. Queda prohibido:
Subir o transmitir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
Usar el Sitio con fines comerciales no autorizados.
Modificar, interferir o interrumpir el Sitio, sistemas o redes asociadas.
Suplantar la identidad de otro Usuario o divulgar datos de terceros sin consentimiento.
D. Proceso de compra
4.1. Selección de productos: agréguenlos al carrito de las categorías disponibles.
4.2. Revisión de carrito: confirme cantidades, precios y costos de envío.
4.3. Pago: elija entre MercadoPago (tarjetas, transferencias y otros) o pago contra reembolso en efectivo o con tarjeta.
4.4. Confirmación: recibirá un correo con el número de pedido y el detalle de la compra.
4.5. Cambios y cancelaciones: solo antes de que el pedido ingrese al proceso de preparación.
E. Precios, stock y promociones
5.1. Todos los precios se muestran en pesos argentinos ($) e incluyen IVA, cuando corresponda.
5.2. Precios y promociones aplicables son los vigentes al momento de generar el pedido.
5.3. Productos de peso variable se facturan según peso final.
5.4. La disponibilidad está sujeta a stock; si falta un artículo, se reembolsará su importe.
5.5. Las ofertas no son acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa.
F. Envíos y entregas
6.1. Cobertura: ciudad de Gualeguaychú, Entre Ríos.
6.2. Plazo: hasta 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
6.3. El horario se informará en el correo de confirmación y puede variar según condiciones externas.
6.4. El Usuario debe inspeccionar el pedido y conservar el comprobante impreso para reclamos.
G. Comprobación antifraude
7.1. El Super S.A. podrá demorar o suspender la entrega para verificar la autenticidad del pedido.
7.2. En caso necesario, se solicitará al Usuario datos o comprobantes adicionales por correo electrónico.
H. Devoluciones y reembolsos
8.1. Plazo para reclamos y devoluciones: 24 horas tras la entrega.
8.2. Para solicitar la gestión, escribir a soporte@elsuper.com.ar.
8.3. Si procede, se reembolsará por el mismo medio de pago.
I. Propiedad intelectual
9.1. El contenido del Sitio (textos, logos, imágenes, marcas, software) es propiedad de El Super S.A. o de sus legítimos titulares.
9.2. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
J. Privacidad y cookies
10.1. Tratamiento de datos: nombre, e‑mail, teléfono e historial de compras se usan exclusivamente para gestionar la cuenta y mejorar el servicio.
10.2. Cookies: propias y de terceros (p. ej. Google Analytics) para optimizar navegación y analizar tendencias. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque esto podría limitar funcionalidades.
10.3. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad en el enlace del pie de página.
K. Integración con terceros
11.1. El Sitio permite autenticación vía Google OAuth en elsuper.com.ar y subdominios.
11.2. Al usar este método, el Usuario autoriza el acceso a su e‑mail y nombre de perfil.
L. Responsabilidad y limitaciones
12.1. El Super S.A. no será responsable por demoras o incumplimientos derivados de fuerza mayor, fallas en servicios de terceros o accidentes ajenos.
12.2. La conservación de productos perecederos es responsabilidad del Usuario desde la entrega.
M. Enlaces a terceros
13.1. El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. El Super S.A. no se responsabiliza por su contenido, políticas o prácticas de privacidad.
N. Ley aplicable y jurisdicción
14.1. Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina y, supletoriamente, por normas de la Provincia de Entre Ríos.
14.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Gualeguaychú.
O. Modificaciones
15.1. El Super S.A. podrá actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor al día siguiente de su publicación.
P. Contacto
Para dudas o reclamos: soporte@elsuper.com.ar
Última actualización: abril de 2025
1.1. Estos Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad (en adelante, “Condiciones”) regulan el acceso, la navegación, el registro y la adquisición de productos a través del sitio https://elsuper.com.ar (en adelante, el “Sitio”), operado por El Super S.A. (Gervasio Méndez 2216, Gualeguaychú, Entre Ríos, Argentina).
1.2. El uso del Sitio y la compra de productos implican haber leído, entendido y aceptado plenamente estas Condiciones, así como los términos de terceros (fabricantes y proveedores), cuando corresponda.
B. Registro y seguridad de la cuenta
2.1. Edad mínima para registrarse: 18 años.
2.2. Datos obligatorios: nombre completo, e‑mail, teléfono y contraseña.
2.3. Verificación: mediante clave propia o Google OAuth (dominios autorizados: elsuper.com.ar y subdominios).
2.4. El Usuario es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta y debe mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
C. Acceso y uso autorizado
3.1. El Sitio y sus servicios solo pueden emplearse para fines lícitos y personales.
3.2. Queda prohibido:
Subir o transmitir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
Usar el Sitio con fines comerciales no autorizados.
Modificar, interferir o interrumpir el Sitio, sistemas o redes asociadas.
Suplantar la identidad de otro Usuario o divulgar datos de terceros sin consentimiento.
D. Proceso de compra
4.1. Selección de productos: agréguenlos al carrito de las categorías disponibles.
4.2. Revisión de carrito: confirme cantidades, precios y costos de envío.
4.3. Pago: elija entre MercadoPago (tarjetas, transferencias y otros) o pago contra reembolso en efectivo o con tarjeta.
4.4. Confirmación: recibirá un correo con el número de pedido y el detalle de la compra.
4.5. Cambios y cancelaciones: solo antes de que el pedido ingrese al proceso de preparación.
E. Precios, stock y promociones
5.1. Todos los precios se muestran en pesos argentinos ($) e incluyen IVA, cuando corresponda.
5.2. Precios y promociones aplicables son los vigentes al momento de generar el pedido.
5.3. Productos de peso variable se facturan según peso final.
5.4. La disponibilidad está sujeta a stock; si falta un artículo, se reembolsará su importe.
5.5. Las ofertas no son acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa.
F. Envíos y entregas
6.1. Cobertura: ciudad de Gualeguaychú, Entre Ríos.
6.2. Plazo: hasta 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
6.3. El horario se informará en el correo de confirmación y puede variar según condiciones externas.
6.4. El Usuario debe inspeccionar el pedido y conservar el comprobante impreso para reclamos.
G. Comprobación antifraude
7.1. El Super S.A. podrá demorar o suspender la entrega para verificar la autenticidad del pedido.
7.2. En caso necesario, se solicitará al Usuario datos o comprobantes adicionales por correo electrónico.
H. Devoluciones y reembolsos
8.1. Plazo para reclamos y devoluciones: 24 horas tras la entrega.
8.2. Para solicitar la gestión, escribir a soporte@elsuper.com.ar.
8.3. Si procede, se reembolsará por el mismo medio de pago.
I. Propiedad intelectual
9.1. El contenido del Sitio (textos, logos, imágenes, marcas, software) es propiedad de El Super S.A. o de sus legítimos titulares.
9.2. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
J. Privacidad y cookies
10.1. Tratamiento de datos: nombre, e‑mail, teléfono e historial de compras se usan exclusivamente para gestionar la cuenta y mejorar el servicio.
10.2. Cookies: propias y de terceros (p. ej. Google Analytics) para optimizar navegación y analizar tendencias. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque esto podría limitar funcionalidades.
10.3. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad en el enlace del pie de página.
K. Integración con terceros
11.1. El Sitio permite autenticación vía Google OAuth en elsuper.com.ar y subdominios.
11.2. Al usar este método, el Usuario autoriza el acceso a su e‑mail y nombre de perfil.
L. Responsabilidad y limitaciones
12.1. El Super S.A. no será responsable por demoras o incumplimientos derivados de fuerza mayor, fallas en servicios de terceros o accidentes ajenos.
12.2. La conservación de productos perecederos es responsabilidad del Usuario desde la entrega.
M. Enlaces a terceros
13.1. El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. El Super S.A. no se responsabiliza por su contenido, políticas o prácticas de privacidad.
N. Ley aplicable y jurisdicción
14.1. Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina y, supletoriamente, por normas de la Provincia de Entre Ríos.
14.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Gualeguaychú.
O. Modificaciones
15.1. El Super S.A. podrá actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor al día siguiente de su publicación.
P. Contacto
Para dudas o reclamos: soporte@elsuper.com.ar
Última actualización: abril de 2025